ビジネスサポート

企業様の顧客からのお問い合わせや、お急ぎの電話を受付する従来の夜間コールセンター業務に加え、近年の問合せ手段であるメールやチャットなど多岐に渡り広がりを見せた様々なチャネルからの問合せを一括でサポートする仕組みがコンタクトセンターです。対応方法が複数あること（マルチチャネル）や、電話アンケート等を通じて更なる顧客体験価値を生み出すサービスなど、顧客との接点を包括的にサポートいたします。

葬儀サービスの購買動機付けに特化した独自のノウハウにより、ブランディングを含め、オフラインでの広告活動をサポートいたします。多種多様の広告ツールの企画から制作まで企業の販売力の向上を図り、売上の拡大に貢献いたします。

葬祭・供養業界での豊富な実務経験を通じ、業界に特化した独自のノウハウを提供いたします。企業様のサービス、ブランド価値を向上させるため、Webサイト構築・運用、サイト診断などのワンストップサービスを提供。

顧客管理システム・オペレーション・業務効率化システムと、業界が迎えた新しい時代に即したシステムを開発。葬儀という重要なライフイベントにおける顧客接点を活用し、社会や人びとの変化に対応した革新的な商品・サービスを提供。